นโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยสรุป

Volta เป็นโครงการส่วนบุคคลที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ข้อมูลของคุณไม่เคยถูกขาย ให้เช่า หรือใช้เพื่อการโฆษณา เพราะเบื้องหลังบริการนี้ไม่มีทั้งโฆษณา เครือข่ายโฆษณา และรูปแบบธุรกิจใด ๆ

มีการประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของแอปพลิเคชันเท่านั้น

ใครเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือผู้จัดทำ Volta ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดาที่เผยแพร่บริการมิใช่ในทางอาชีพ หากมีคำถามใด ๆ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ: [email protected]

เว็บไซต์แนะนำบริการนี้

เว็บไซต์นี้ไม่มีทั้งแบบฟอร์ม บัญชีผู้ใช้ และเครื่องมือวัดจำนวนผู้เข้าชม ไม่มีการวางคุกกี้ใด ๆ

ภาษาที่แสดงผลถูกอนุมานจากภาษาที่เบราว์เซอร์ของคุณแจ้งไว้ ในทุกครั้งที่เข้าชม ตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้าช่วยให้เปลี่ยนภาษาได้ ตัวเลือกนั้นมีผลเฉพาะระหว่างการเข้าชมครั้งนั้น ไม่มีการเก็บและไม่มีการส่งต่อ และเมื่อโหลดหน้าใหม่ ระบบตรวจหาภาษาจะกลับมาทำงานอีกครั้ง

หน้า volta-music.com/social เป็นข้อยกเว้น เพราะไม่มีที่อยู่แยกตามภาษา ตัวเลือกที่คุณทำไว้ที่นั่นจะถูกบันทึกในที่เก็บข้อมูลภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ภายใต้คีย์ “volta:social-lang” ซึ่งบรรจุเพียง “fr” หรือ “en” เท่านั้น นี่เป็นสิ่งเดียวที่เว็บไซต์นี้เขียนลงในเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลนั้นอยู่บนอุปกรณ์ของคุณและไม่ถูกส่งให้ผู้ใด การล้างข้อมูลของเว็บไซต์จะลบมันออกไป และระบบตรวจหาภาษาจะกลับมาทำงานอีกครั้ง ไม่มีหน้าอื่นใดของเว็บไซต์นี้ที่เขียนสิ่งใดลงในเบราว์เซอร์ของคุณ

เว็บไซต์นี้ไม่วางคุกกี้ของตนเองเลย หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Volta อยู่ เว็บไซต์จะสอบถามไปยัง account.volta-music.com เพื่อแสดงชื่อผู้ใช้และรูปโปรไฟล์ของคุณที่ส่วนหัวของหน้า คุกกี้เซสชันที่ใช้เพื่อการนั้นเป็นของพื้นที่บัญชี และเว็บไซต์นี้ไม่สามารถอ่านได้เลย หากไม่มีเซสชัน ก็ไม่มีการร้องขอข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับคุณ

แบบอักษรถูกส่งโดยเว็บไซต์นี้เอง ไม่มีการส่งคำขอไปยัง Google Fonts ที่อยู่ IP ของคุณจึงไม่ถูกส่งไปที่นั่นเลย

แผงเนื้อเพลงบนหน้าแรกดึงข้อมูลใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง โดยไม่ส่งสิ่งใดเกี่ยวกับคุณไปให้ ส่วนภาพปกของเพลงที่แสดงนั้นถูกส่งโดย CDN ภาพของ Spotify หรือ Deezer ตามแหล่งที่มา การแสดงภาพดังกล่าวจะส่งที่อยู่ IP ของคุณไปยังผู้ให้บริการ CDN ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ ที่อยู่ IP ของคุณยังถูกประมวลผลโดย Cloudflare ซึ่งให้บริการโฮสติ้งแก่เว็บไซต์ เพื่อส่งมอบหน้าเว็บและรักษาความมั่นคงปลอดภัยของบริการ

แอปพลิเคชัน Volta

แอปพลิเคชันซึ่งอยู่บนโดเมนแยกต่างหาก ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป:

• บัญชี: ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน — รหัสผ่านไม่เคยถูกเก็บในรูปข้อความธรรมดา แต่เก็บในรูปค่าแฮชเท่านั้น;
• รูปโปรไฟล์ หากคุณเพิ่มไว้;
• การใช้งาน: คลังเพลง เพลย์ลิสต์ รายการที่ถูกใจ ประวัติการฟัง และตำแหน่งการเล่น — จำเป็นต่อการซิงก์ระหว่างอุปกรณ์;
• การแบ่งปัน: เมื่อคุณเปิดเพลย์ลิสต์ร่วมหรือการฟังร่วมกัน ความเชื่อมโยงระหว่างบัญชีของคุณกับบัญชีของผู้ร่วมจะถูกบันทึกไว้ตลอดเวลาที่การแบ่งปันยังคงอยู่;
• การแนะนำเพื่อน: เมื่อมีผู้เปิดบัญชีด้วยรหัสของคุณ ความเชื่อมโยงระหว่างบัญชีของคุณกับบัญชีของเขาจะถูกบันทึกไว้พร้อมกับวันที่ ความเชื่อมโยงนี้คงอยู่ตราบเท่าที่ทั้งสองบัญชียังมีอยู่ ผู้ที่คุณแนะนำสามารถเห็นได้ว่าใครเป็นผู้แนะนำเขา ส่วนคุณจะเห็นเพียงชื่อผู้ใช้ของเขาเท่านั้น;
• การเข้าถึงก่อนใคร: หากคุณขอรับรุ่นที่ปล่อยล่วงหน้า ที่อยู่อีเมลหนึ่งหรือหลายที่อยู่ที่คุณแจ้งไว้เพื่อการนี้ — แพลตฟอร์มละหนึ่งที่อยู่ เพราะ Apple ID กับกล่องจดหมายที่คุณเปิดอ่านบนโทรศัพท์ Android มักไม่ใช่ที่อยู่เดียวกัน ที่อยู่เหล่านี้แยกต่างหากจากที่อยู่ของบัญชีคุณ คุณเป็นผู้แจ้งเอง และคุณนำออกได้ทุกเมื่อ ที่อยู่เหล่านี้ถูกส่งให้เพียง Apple สำหรับ TestFlight และ Google สำหรับ Firebase App Distribution ซึ่งเป็นผู้ส่งคำเชิญถึงคุณ;
• ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทอุปกรณ์และบันทึกการเชื่อมต่อ เพื่อความมั่นคงปลอดภัยและการตรวจวินิจฉัย

ที่อยู่ IP ของคุณใช้เพื่อจำกัดอัตราคำขอและป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ ที่อยู่นี้ไม่เคยถูกบันทึกลงฐานข้อมูล แต่อยู่ในหน่วยความจำเพียงไม่กี่นาทีแล้วหายไป

การยืนยันตัวตน

การจัดการบัญชีทำงานบน Zitadel ซึ่งเป็นโซลูชันจัดการอัตลักษณ์แบบโอเพนซอร์สที่เราโฮสต์เอง ข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณจึงไม่ได้ฝากไว้กับผู้ให้บริการภายนอกรายใด แต่คงอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกับส่วนอื่นของบริการ

คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google, Apple หรือ Discord ได้เช่นกัน เฉพาะในกรณีนั้นเท่านั้นที่ผู้ให้บริการรายนั้นจะถูกติดต่อในขณะเข้าสู่ระบบ ผู้ให้บริการจะทราบว่าคุณกำลังเข้าสู่ระบบ Volta และส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างบัญชีให้เรา — ตัวระบุ ที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์หากมี ผู้ให้บริการเหล่านี้ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

การนำเข้าจากบริการอื่น

การนำเข้าจาก Spotify ทำผ่านไฟล์ คุณส่งออกคลังเพลงของคุณจาก Spotify แล้วส่งไฟล์นั้นให้เรา Volta ไม่เคยเข้าถึงบัญชี Spotify ของคุณ และไม่เก็บการอนุญาตใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีนั้น

ในทางกลับกัน สำหรับ Apple Music, YouTube, Last.fm และ Tidal การนำเข้าต้องผ่านการอนุญาต คุณอนุญาตให้ Volta เข้าถึงบัญชีของคุณที่บริการนั้น และ Volta จะเก็บโทเค็นการเข้าถึงที่ผู้ให้บริการออกให้ พร้อมกับโทเค็นสำหรับต่ออายุที่เกี่ยวข้อง

สิ่งนี้มากกว่าสำเนาเพลย์ลิสต์ของคุณ ตราบเท่าที่โทเค็นยังมีผล มันเปิดทางให้เข้าถึงบัญชีของคุณที่บริการนั้นได้จริง โทเค็นถูกเก็บไว้เพื่อให้สามารถทำการนำเข้าต่อหรือปรับให้เป็นปัจจุบันได้ โดยไม่ต้องขออนุญาตจากคุณใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถนำโทเค็นออกได้ทุกเมื่อจากพื้นที่บัญชีของคุณ เมื่อนั้น Volta จะลบโทเค็นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของตน และหากผู้ให้บริการมีกลไกเพิกถอน — YouTube มี — ก็จะขอให้ยกเลิกโทเค็นนั้นทันที

Apple Music, Tidal และ Last.fm ไม่มีกลไกเช่นนั้น โทเค็นจะหายไปจากเซิร์ฟเวอร์ของเราและ Volta จะเลิกใช้ แต่มีเพียงการเพิกถอนจากบัญชีของคุณที่ผู้ให้บริการเท่านั้นที่ยุติโทเค็นได้อย่างแน่นอน ลิงก์ที่เกี่ยวข้องจะแสดงไว้ในพื้นที่บัญชีของคุณ

คีย์สำหรับเข้าถึง API

หากคุณสร้างคีย์จากพื้นที่บัญชีของคุณ Volta จะเก็บชื่อ คำอธิบาย ตัวระบุสาธารณะ สิทธิที่มอบให้ ตลอดจนวันที่สร้างและวันที่ใช้งานล่าสุด วันที่ใช้งานล่าสุดนี่เองที่ทำให้เราสามารถแจ้งคุณถึงคีย์ที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว

ค่าลับที่คู่กับคีย์ไม่เคยถูกเก็บในรูปข้อความธรรมดา มีเพียงลายนิ้วมือแบบทางเดียวเท่านั้นที่ถูกเก็บไว้ พร้อมกับอักขระไม่กี่ตัวแรกเพื่อให้คุณจำคีย์ในรายการได้ ค่าลับจึงไม่ปรากฏทั้งในไฟล์ส่งออกข้อมูลของคุณและที่อื่นใด

ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่คีย์ยังมีอยู่ การลบคีย์จะลบข้อมูลเหล่านี้ไปพร้อมกับโทเค็นทั้งหมดที่ออกจากคีย์นั้น

รายงานข้อผิดพลาด

หากคุณรายงานปัญหาจากแอปพลิเคชัน รายงานจะประกอบด้วยคำอธิบายของคุณ ประเภทอุปกรณ์และรุ่นที่ใช้อยู่ ข้อความบางส่วนจากบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์และฝั่งไคลเอนต์ ณ เวลาที่ส่ง และภาพหน้าจอที่คุณอาจเลือกแนบมาด้วย

ภาพหน้าจอบันทึกทุกสิ่งที่แสดงอยู่ในขณะนั้น โปรดดูว่าภาพนั้นมีอะไรอยู่ก่อนส่ง เพราะอาจเผยข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่รายงาน

หลังจากผู้ดูแลระบบอนุมัติแล้ว รายงาน — รวมถึงภาพหน้าจอ — จะถูกส่งไปยัง GitHub ในสหรัฐอเมริกา เพื่อเปิดรายการติดตามปัญหา รายงานที่ไม่ได้รับการอนุมัติจะไม่ถูกส่งไปเลย

เพราะเหตุใด และบนฐานทางกฎหมายใด

การประมวลผลแต่ละอย่างตั้งอยู่บนฐานทางกฎหมาย:

• การให้บริการและการซิงก์: การปฏิบัติตามบริการที่คุณร้องขอ;
• ความมั่นคงปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ: ประโยชน์อันชอบธรรมของผู้จัดทำ;
• การเข้าสู่ระบบผ่าน Google, Apple หรือ Discord: ความยินยอมของคุณ ซึ่งแสดงออกโดยการเลือกปุ่มนั้น;
• การนำเข้าจากบริการของบุคคลที่สาม และการเก็บโทเค็นที่เกี่ยวข้อง: ความยินยอมของคุณ ซึ่งเพิกถอนได้ทุกเมื่อ;
• การส่งรายงานข้อผิดพลาด: ความยินยอมของคุณ ซึ่งให้ไว้ในขณะที่คุณส่ง;
• การเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด: หน้าที่ตามกฎหมาย

ใครอีกบ้างที่เข้าถึงได้

ไม่มีผู้ใด นอกเหนือจากที่จำเป็นทางเทคนิคอย่างยิ่ง เนื่องจาก Zitadel โฮสต์โดยเราเอง จึงไม่มีผู้ให้บริการอัตลักษณ์ภายนอกรายใดถือครองข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ

ที่เหลือคือ Cloudflare ซึ่งให้บริการโฮสติ้งแก่เว็บไซต์ ระบบส่งต่ออีเมลที่อธิบายไว้ด้านล่าง ผู้ให้บริการอัตลักษณ์ที่คุณเลือกใช้ GitHub เฉพาะสำหรับรายงานข้อผิดพลาดที่ได้รับอนุมัติ และ — หากคุณขอเข้าถึงก่อนใคร — Apple และ Google ซึ่งจะได้รับที่อยู่ที่คุณแจ้งไว้เพื่อเชิญคุณทดลองรุ่นที่ปล่อยล่วงหน้า ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อเจ้าหน้าที่เมื่อกฎหมายกำหนด

อีเมลของบริการ — การยืนยันที่อยู่ การตั้งรหัสผ่านใหม่ — ส่งออกจาก Proxmox Mail Gateway ที่เราโฮสต์เอง แล้วนำส่งถึงผู้รับผ่านระบบส่งต่อ SMTP ของ Google ดังนั้น Google จึงประมวลผลที่อยู่ผู้รับและเนื้อหาข้อความในขณะนำส่ง

ผู้เกี่ยวข้องหลายรายตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ Cloudflare สำหรับโฮสติ้ง Google สำหรับการนำส่งอีเมล GitHub สำหรับรายงานข้อผิดพลาดที่ได้รับอนุมัติ ตลอดจน Google, Apple หรือ Discord หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการเหล่านั้น การส่งข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรปเหล่านี้อยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) กำหนดไว้

เก็บไว้นานเท่าใด

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ คำขอลบบัญชีจะเปิดระยะเวลาสามสิบวัน ระหว่างนั้นไม่มีสิ่งใดถูกลบ และคุณสามารถยกเลิกคำขอได้จากพื้นที่บัญชีของคุณ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว การลบจะถูกดำเนินการและไม่อาจย้อนกลับได้ บันทึกทางเทคนิคถูกเก็บไว้สามสิบวัน

บัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบเลยเป็นเวลาสามปีจะถูกลบพร้อมกับข้อมูลที่ผูกอยู่กับบัญชีนั้น โดยมีอีเมลแจ้งเตือนส่งไปยังที่อยู่ที่ผูกไว้ล่วงหน้าสามสิบวัน เพียงเข้าสู่ระบบภายในระยะเวลาดังกล่าว ตัวนับก็จะเริ่มต้นใหม่

โทเค็นการเข้าถึงบริการของบุคคลที่สามถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะเพิกถอนการอนุญาต รายงานข้อผิดพลาดที่ส่งไปยัง GitHub จะคงอยู่ที่นั่นตามอายุของรายการติดตามที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไขให้ถูกต้อง ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และขอให้โอนย้ายข้อมูลของคุณ ตลอดจนสิทธิที่จะกำหนดคำสั่งเกี่ยวกับชะตากรรมของข้อมูลหลังจากคุณเสียชีวิต

สิทธิเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้ได้โดยตรงจากพื้นที่บัญชีของคุณที่ account.volta-music.com ได้แก่ การดูและแก้ไขข้อมูลของคุณ การส่งออกข้อมูลของคุณ — คลังเพลง เพลย์ลิสต์ บริการที่เชื่อมต่อ และคีย์ API โดยไม่มีค่าลับใด ๆ — การเพิกถอนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อไว้ และการลบบัญชี การลบบัญชียังลบอัตลักษณ์สำหรับเข้าสู่ระบบของคุณด้วย ไม่ใช่เพียงข้อมูลที่ผูกกับบัญชี Volta ของคุณเท่านั้น

สำหรับเรื่องอื่นทั้งหมด โปรดเขียนถึง [email protected] คำขอจะได้รับการดำเนินการโดยเร็วที่สุด คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส CNIL (www.cnil.fr) หรือต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของคุณได้

ความปลอดภัย

มีการใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหายและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ มาตรการเหล่านี้จึงมิใช่หลักประกันอันเด็ดขาด — อย่าเก็บสิ่งใดไว้ใน Volta ที่การเปิดเผยจะก่อความเสียหายแก่คุณ

การเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ วันที่ปรับปรุงล่าสุดปรากฏอยู่ที่ด้านบนของหน้า การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญจะแจ้งให้ผู้ถือบัญชีทราบ